[굿데일리뉴스=부산] 부산광역시북부교육지원청(교육장 안연균)은 7월 11일 오후 2시 30분 북부교육지원청 대강당에서 관내 유·초·중학교 교감과 행정실장, 지원청 직원 등 300여명을 대상으로 친절소통 교육을 실시한다.

이번 연수는 학교 관리자의 긍정적인 사고와 마인드를 기반으로 행복한 조직을 만들고 고객에게 공감과 배려의 민원서비스를 제공하기 위해 마련한다.

이날 인앤에듀(사람과교육) 대표 이수진 강사가‘긍정조직을 위한 친절 소통 마인드’라는 주제로 고객중심 마인드, 긍정조직의 이해 및 효과, 친절소통 스킬 등을 안내한다.

안연균 북부교육지원청 교육장은“이번 연수는 친절과 소통을 통한 행복한 학교 만들기와 조직구성원과 민원인이 모두 공감하는 민원서비스를 실현하는 계기가 될 것이다”며 “앞으로 학교 관리자들이 친절 마인드로 고객중심 조직문화 확산에 앞장서 주길 바란다”고 당부했다.